云驼联盟

云驼联盟安卓版是一款提供了储存、运输、安装维修等一系列服务的软件，云驼联盟app让入库、出货都变得非常方便有序，也为经销商带来了非常大的便利。而且平台还提供贴心的售后服务，更是维护了消费者的权益。而且安装维修功能更是为消费者省去了很多的麻烦。

　　云驼联盟软件介绍

　　      云驼联盟APP是云驼(武汉)网络科技有限公司为了解决家居行业的销售末端业务痛点而研发的软件产品，配合后端的云驼云平台，为家居生产厂商、经销商、主流电商、消费者等合作伙伴，通过整合仓库、司机、车辆、安装师傅等资源，来提供物流、仓储、配送、安装、维修一体化、跟踪及评价的标准服务。

　　云驼联盟软件亮点

　　      1、实时管理订单，打开订单列表的话可以在此支付订单的费用并了解各个订单的处理进度;

　　      2、如果自家的家居发生故障则可以在此寻找维修人员，下单之后可以马上被人接单。

　　      3、需要家居安装人员的话可以在这里下单寻找，具备安装技术的人自然找到你;

　　云驼联盟软件功能

　　      1、【经销商】智能下单、全程管控、共享仓储、节约成本、提升效率

　　      --共享仓储

　　      家具经销商可以按天、实际占用面积来租赁云驼联盟平台仓库，既节省了成本，也提高了仓储管理水平。

　　      --标准配送

　　      经销商在APP下单后，平台安排车辆、司机来取货、送货，经销商可以在APP上全程跟踪。

　　      --专业安装服务

　　      平台上所有的安装师傅，都是经过平台考核通过之后，持证上岗。同时通过服务流程、礼貌用语、专业技能等方面的培训，使安装业务标准化、专业化。经销商也可以通过APP对师傅的进度、客户对师傅的评价等全程监控。

　　      --进销存管理

　　      目前很多经销商还处于手工记账的状态，云驼联盟APP为经销商提供了货品管理、采购、库存管理、销售、数据分析等多方面的软件服务，为经销商提高自己的管理水平提供坚实的技术基础。

　　      2、【安装师傅】合理分配上门安装时间、一键掌控订单信息

　　      --安装师傅通过APP来接收平台的派单，查看司机送货的进度，合理安排自己的上门安装时间。安装完成后，通过APP来设置安装完成，这样经销商、平台、最终消费者等各方都可以了解到最新状态。

　　      3、【第三方物流】平台为第三方物流提供了仓储管理、派单、司机、订单跟踪、数据分析等服务

　　      --仓储管理：包括提货、入库管理、仓库调拨、盘点、出库管理等

　　      --派单：根据接到的订单内容，合理安排车辆和司机

　　      --司机：通过APP接单，获取订单信息后，上门取货、装货、送货，不同阶段需要进行不同的操作

　　      --订单跟踪：第三方物流可以跟踪订单最新的进度，也可以跟踪到司机所在的位置，如出现异常情况，可以特殊处理

　　      --数据分析：能够随时随地查看经营数据，全程无忧掌控

　　      --客服：处理客户投诉、协调送货安装时间、损坏理赔

　　      --安装师傅可以通过APP查询相关数据，比如订单收入、订单数、客户投诉等信息。

　　      4、【消费者】智能查看、跟踪订单进度，全程服务点评，让我们做的更好

　　      最终消费者通过关注云驼联盟的微信公众号，跟踪自己的订单进度，在家具送到之后和安装完成之后，可确认完成。另外，可以对送货司机、安装师傅的服务态度、服务质量进行评价。如果对于服务不满意，还可进行投诉。

　　常见问题

　　如何查询订单状态？

　　用户可以在云驼联盟APP的“我的订单”页面查询订单状态，包括待付款、待发货、已发货、已签收等。

　　遇到商品质量问题或安装问题如何处理？

　　如果收到的商品存在质量问题或安装过程中遇到问题，用户可以在规定时间内联系云驼联盟的客服人员进行退换货处理或安排重新安装。请确保商品及包装完好、附件齐全，并按照平台规定的流程进行操作。

　　如何对服务进行评价？

　　在订单完成后，用户可以在云驼联盟APP内对服务进行评价。评价内容通常包括服务态度、专业技能、效率等方面，用户的评价将有助于平台改进服务质量。

　　云驼联盟更新日志

　　开发GG说这次真的没有bug了~